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SERVILITÉ OU LEADERSHIP ? L'ULTIME DILEMME DES MANAGERS MODERNES !

Photo du rédacteur: Jean-Luc FOURNEAUXJean-Luc FOURNEAUX


La servilité désigne un comportement où une personne se montre excessivement soumise, docile ou dépendante envers autrui, souvent au détriment de sa propre autonomie ou de son autorité. Dans un contexte professionnel, cela peut se traduire par un manager qui privilégie le désir de plaire à ses supérieurs ou à ses collaborateurs, parfois même au détriment de décision rationnelle ou de la gestion efficace de son équipe.



Pourquoi certains managers sont les champions de la servilité ?


  • Le peu de confiance en soi: un manque de confiance en ses compétences ou en son autorité peut pousser un manager à adopter un comportement servile pour éviter d'éventuelles critiques.


  • L'ambition personnelle: certains managers cherchent à gravir les échelons hiérarchiques et adoptent une attitude servile pour s'attirer les faveurs de leurs supérieurs.


  • La culture organisationnelle: dans certaines entreprises, une forte hiérarchie ou un environnement où la soumission est valorisée peut encourager ce comportement.


  • La peur des conflits: pour éviter les tensions ou les désaccords, certains managers peuvent choisir de s'incliner devant la volonté des autres, même si cela va à l'encontre de leur propre jugement.


Quels sont les symptômes de la servilité ?


  • La soumission excessive: le manager accepte sans contestation les demandes et les ordres de ses supérieurs ou de ses collègues, même si cela n'est pas dans le meilleur intérêt de l'équipe.


  • L'absence d'affirmation: il a du mal à exprimer ses propres opinions ou à défendre ses décisions, préférant éviter les confrontations.


  • La peur de prendre des initiatives: un manager servile hésite à proposer des idées ou des solutions par crainte de déplaire.


  • Le manque de respect: son comportement peut engendrer un manque de respect de la part des membres de l'équipe, qui peuvent percevoir cette soumission comme un signe de faiblesse.


Quelles sont les cause de la servilité ?


  • La personnalité: certains individus ont naturellement tendance à rechercher l'approbation des autres et à éviter les conflits, ce qui peut fabvoriser un comportement servile.


  • Les antécédents professionnels: des expériences passées dans des environnements où la soumission était encouragée peuvent influencer le comportement d'un manager.


  • L'inexpérience: les managers nouvellement promus peuvent ne pas se sentir légitime dans leur rôle et adopter une attitude servile pour naviguer dans leur nouvelle fonction.


  • Le manque de formation en leadership: sans compétences en leadership, un manager peut ne pas savoir comment équilibrer autorité et collaboration.


Quels sont les avantages de la servilité ?


  • L'harmonie immédiate: cela peut créer une atmosphère de travail temporairement harmonieuse, car les conflits sont évités.


  • Le plaisir d'autrui: un manager servile peut gagner la sympathie de ses supérieurs ou de ses employés, ce qui peut sembler bénéfique à court terme.


Quels sont les freins de la servilité ?


  • La démotivation de l'équipe: un comportement servile peut entraîner un manque de respect et de confiance au sein de l'équipe, ce qui peut réduire l'engagement des employés.


  • La prise de décision compromise: la servilité peut nuire à la qualité des décisions prises, car le manager pourrait ignorer des informations importantes ou des opinions divergentes.


  • Le burnout: en tentant constamment de plaire aux autres, un manager peut ressentir une pression et un stress excessifs, pouvant mener à l'épuisement professionnel.


Comment y remédier ?


  • Le développement personnel: encourager les managers à travailler sur leur confiance en soi par le biais de formations, de coaching ou de mentorat.


  • La formation en leadership: offrir des formations sur les compétences en leadership et la gestion des équipes peut aider les managers à trouver un équilibre entre autorité et collaboration.


  • Encourager l'affirmation de soi: promouvoir une culture qui valorise l'affirmation de soi et le partage d'idées peut aider les managers à se sentir plus à l'aise pour exprimer leurs opinions.


  • Établir des limites claires: les managers doivent apprendre à établir des lilmites saines entre leur autorité et la soumission, afin de maintenir un équilibre dans leurs relations professionnelles.


  • Le feedback positif: favoriser un retour d'information régulier et constructif peut aider les managers à prendre conscience de leurs comportements et à apporter des changements positifs.


La servilité chez les managers est un comportement qui peut avoir des conséquences néfastes sur la dynamique de l'équipe et la prise de décision. En identifiant les causes et les symptômes de la servilité, en formant les managers et en favorisant une culture d'affirmation de soi, les organisations peuvent aider leurs leaders à devenir plus autonomes et efficaces, tout en maintenant un environnement de travail positif.



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