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TRANSPARENCE : LE BON SENS OU L'EXCÈS DE FRANCHISE ?

Photo du rédacteur: Jean-Luc FOURNEAUXJean-Luc FOURNEAUX

La transparence au sein d'une équipe est une valeur importante qui favorise l'engagement et la collaboration. Cependant, la question de savoir s'il faut tout dire à son équipe est plus complexe.


Voici quelques points à considérer pour naviguer entre transparence et sagesse dans votre communication:


Les avantages de la transparence


  • Le renforcement de la confiance: la transparence favorise un climat de confiance. Lorsqu'un leader partage des informations, cela montre qu'il respecte son équipe et qu'il valorise leur implication.


  • L'engagement accru: les collaborateurs sont généralement plus impliqués lorsqu'ils comprennent les objectifs stratégiques et les défis de l'organisation. Cela les aide à se sentir concernés par le succès de l'équipe.


  • L'amélioration de la communication: une culture de transparence encourage une communication ouverte et honnête, ce qui peut réduire les malentendus et les conflits.


Les limites de la transparence


  • La protection des informations sensibles: certaines informations, notamment celles concernant des stratégies d'entreprise, des décisions de personnel ou des données financières, doivent être protégées pour des questions de confidentialité et d'écoute.


  • La gestion de l'anxiété: partager des informations trop négatives ou alarmantes (par exemple, des licenciements potentiels ou des problèmes financiers) sans contexte ou solutions peut créer une atmosphère d'anxiété et de stress. Il est important de peser le pour et le contre avant de partager de telles informations.


  • L'impact sur la motivation: tout dire peut avoir des conséquences inattendues. Par exemple, si les collaborateurs apprennent des nouvelles déstabilisantes sans avoir les moyens d'agir ou de comprendre, cela peut entraîner une démotivation.


  • La responsabilité du leader: en tant que manager, il est important de filter les informations que vous partagez. Vous devez évaluer ce qui est pertinent et bénéfique pour votre équipe, tout en gardant à l'esprit leur capacité à gérer certaines informations.


L'approche équilibrée


  • Partager ce qui est pertinent: concentrez-vous sur les informations qui sont pertinentes pour le travail de l'équipe et qui les aident à comprendre comment leur contribution s'inscrit dans le tableau global.


  • La contextualisation des informations: lorsque vous partagez des informations sensibles ou difficiles, donnez du contexte et expliquez pourquoi ces informations sont importantes pour l'équipe. Offrez également des pistes pour aller de l'avant.


  • Encourager le feedback: invitez les membres de l'équipe à poser des questions et à exprimer leurs préoccupations. cela montre que vous êtes ouvert à la discussion et que vous valorisez leurs opinions.


  • Construire une culture de confiance: créez un environnement où les collaborateurs se sentent en sécurité pour poser des questions et partager leurs idées. Cela renforce la transparence sans nécessairement partager toutes les informations.


La transparence est nécessaire pour bâtir une relation solide entre un manager et son équipe, mais elle doit être pratiquée avec discernement. Il est judicieux de trouver un équilibre entre le partage d'informations importantes et la protection des données sensibles ou anxiogènes. Un bon leader saura communiquer de manière ouverte tout en tenant compte des besoins et de la capacité de son équipe à recevoir et à traiter les informations partagées. En fin de compte, l'objectif est de créer un environnement de travail où la confiance et la collaboration prospèrent, tout en maintenant une communication efficace et appropriée.



Ne laissez pas vos difficultés vous freiner. Le coaching, la formation ou le conseil sont des outils qui vous aideront à avancer avec confiance et efficacité.

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