LES SOFT SKILLS (COMPÉTENCES DOUCES) SONT PLUS QUE JAMAIS NÉCESSAIRES. ATTENTION, EN PARLER, CE N'EST PAS RÉINVENTER L'EAU CHAUDE...C''EST REMETTRE L'ACCENT SUR DES COMPÉTENCES ET DES VERTUES PARFOIS OUBLIÉES, MALMENÉES...
VOICI UNE LISTE (NON EXHAUSTIVE) DE SOFT SKILLS ACCOMPAGNÉES D'EXPLICATIONS ET DES BÉNÉFICES ASSOCIÉES À CHACUNE D'ELLES:
LA COMMUNICATION, C'EST:
EXPRIMER CLAIREMENT SES IDÉES
ÉCOUTER ACTIVEMENT
TRANSMETTRE DES INFORMATIONS DE MANIÈRE EFFICACE
POUR
ÉVITER LES MALENTENDUS
FAVORISER LES MALENTENDUS
RENFORCER LES RELATIONS PROFESSIONNELLES
LE TRAVAIL D'ÉQUIPE, C'EST:
COLLABORER AVEC D'AUTRES PERSONNES POUR ATTEINDRE UN OBJECTIF COMMUN
RESPECTER ET VALORISER LES CONTRIBUTIONS DE CHACUN
POUR
AUGMENTER LA CRÉATIVITÉ
AMÉLIORER LA PRODUCTIVITÉ
CRÉER UNE ATHMOSPHÈRE DE SOUTIEN
L'ADAPTABILITÉ, C'EST:
AJUSTER SON COMPORTEMENT ET SES MÉTHODES DE TRAVAIL FACE AUX CHANGEMENTS ET AUX NOUVELLES SITUATIONS
POUR
NAVIGUER EFFICACEMENT DANS DES ENVIRONNEMENTS EN ÉVOLUTION RAPIDE
FAVORISER LA RÉSILIENCE
LA RÉSOLUTION DE PROBLÈMES, C'EST:
IDENTIFIER, ANALYSER ET RÉSOUDRE LES PROBLÈMES AVEC EFFICACITÉ ET CRÉATIVITÉ
POUR
AMÉLIORER LA PRISE DÉCISION
AUGMENTER LA PRODUCTIVITÉ
STIMULER L'INNOVATION
LA GESTION DU TEMPS, C'EST:
ORGANISER ET PRIORISER SES TÂCHES
RESPECTER LES DÉLAIS
MAXIMISER L'EFFICACITÉ
POUR
RÉDUIRE LE STRESS
AMÉLIORER LA PRODUCTIVITÉ
OFFRIR UN MEILLEUR ÉQUILIBRE TRAVAIL / VIE PERSONNELLE
L'EMPATHIE, C'EST:
COMPRENDRE ET PARTAGER LE SENTIMENT DES AUTRES
SE METTRE À LEUR PLACE
POUR
RENFORCER LES RELATIONS INTERPERSONNELLES
FAVORISER UN ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL POSITIF
AUGMENTER LA SATISFACTION DES COLLABORATEURS
LE LEADERSHIP, C'EST:
INSPIRER ET GUIDER LES AUTRES
PRENDRE DES DÉCISIONS
ASSUMER DES RESPONSABILITÉS
POUR
CRÉER UNE VISION PARTAGÉE
AUGMENTER L'ENGAGEMENT DES ÉQUIPES
FAVORISER UN ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL PROACTIF
LA CRÉATIVITÉ, C'EST:
PENSER "OUT OF THE BOX"
GÉNÉRER DES IDÉES NOUVELLES
POUR
FAVORISER L'INNOVATION
AMÉLIORER LA COMPÉTITIVITÉ
TROUVER DES SOLUTIONS UNIQUES AUX DÉFIS
LA PENSÉE CRITIQUE, C'EST:
ANALYSER ET ÉVALUER LES INFORMATIONS
ÊTRE LOGIQUE ET OBJECTIF
POUR
AMÉLIORER LA PRISE DE DÉCISION
RÉDUIRE LES ERREURS ET LES BIAIS
STIMULER L'INNOVATION
L'ÉCOUTE ACTIVE, C'EST:
ÉCOUTER ATTENTIVEMENT
COMPRENDRE LE MESSAGE DE L'AUTRE
POSER DES QUESTIONS
RÉAGIR DE FAÇON APPROPRIÉE
POUR
RENFORCER LA CONFIANCE
AMÉLIORER LA COLLABORATION
RÉDUIRE LES MALENTENDUS
LA CONFIANCE EN SOI, C'EST:
CROIRE EN SES PROPRES COMPÉTENCES ET CAPACITÉS
POUR
INFLUENCER POSITIVEMENT LES AUTRES
AMÉLIORER LES PERFORMANCES
RÉDUIRE LE STRESS PERSONNEL
LA NÉGOCIATION, C'EST:
PARVENIR À DES ACCORDS SATISFAISANTS POUR TOUTES LES PARTIES PRENANTES
POUR
RÉSOUDRE LES CONFLITS DE MANIÈRE CONSTRUCTIVE
RENFORCER LES RELATIONS PROFESSIONNELLES À LONG TERME
LA GESTION DES CONFLITS, C'EST:
ABORDER ET RÉSOUDRE DES DÉSACCORDS DE MANIÈRE CONSTRUCTIVE
POUR
MAINTENIR UNE ATMOSPHÈRE DE TRAVAIL POSITIVE
RÉDUIRE LE TURN-OVER
L'INTELLIGENCE ÉMOTIONNELLE, C'EST:
COMPRENDRE SES PROPRES ÉMOTIONS
GÉRER SES ÉMOTIONS ET CELLES DES AUTRES
POUR
AMÉLIORER LES INTERACTIONS SOCIALES
FAVORISER LA COLLABORATION
AIDER À GÉRER LE STRESS
LA CAPACITÉ D'ÉCOUTE, C'EST:
PRÊTER ATTENTION AUX AUTRES
COMPRENDRE LEUR POINT DE VUE
POUR
FAVORISER LA COOPÉRATION
RENFORCER LES RELATIONS INTERPERSONNELLES
LA PATIENCE, C'EST:
GÉRER LES FRUSTRATIONS
MAINTENIR SON CALME DANS DES SITUATIONS STRESSANTES
POUR
AMÉLIORER L'ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL
FAVORISER DES INTERACTIONS POSITIVES
RÉDUIRE LES CONFLITS
LA MOTIVATION PERSONNELLE, C'EST:
SE FIXER DES OBJECTIFS
TRAVAILLER DE MANIÈRE AUTONOME POUR LES ATTEINDRE
POUR
AUGMENTER LA PRODUCTIVITÉ
FAVORISER L'AUTO-AMÉLIORATION
LA FLEXIBILITÉ, C'EST:
CHANGER D'APPROCHE OU DE POINT DE VUE SI NÉCESSAIRE
POUR
AIDER À S'ADAPTER AUX NOUVELLES SITUATIONS
FAVORISER L'INNOVATION
LE COURAGE, C'EST:
AGIR DE MANIÈRE ÉTHIQUE
DÉFENDRE SES CONVICTIONS ET SES VALEURS
POUR
PRENDRE DES DÉCISONS DIFFICILES
BÉNÉFIQUES À LONG TERME MÊME SI ELLES SONT IMPOPULAIRES OU RISQUÉES À COURT TERME
NAVIGUER DANS UN MONDE COMPLEXE
LE NETWORKING, C'EST:
ÉTABLIR ET MAINTENIR DES RELATIONS PROFESSIONNELLES
POUR
CRÉER DES OPPORTUNITÉS DE CARRIÈRE
FACILITER L'ACCÈS À DES INFORMATIONS ET À DES RESSOURCES
...
LES SOFT SKILLS SONT ESSENTIELLES POUR BÂTIR DES RELATIONS SOLIDES, AMÉLIORER LA COMMUNICATION ET FAVORISER UN ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL PRODUCTIF.
EN DÉVELOPPANT CES COMPÉTENCES, CHACUN PEUT AMÉLIORER SES PERFORMANCES INDIVIDUELLES ET CONTRIBUER AU SUCCÈS GLOBAL DE L'ENTREPRISE.
C'EST CE QUE L'ORGANISATION ATTEND DE VOTRE IMPLICATION...
ET CHACUN A LE POUVOIR D'ÊTRE LA MEILLEURE VERSION DE LUI-MÊME,
À CONDITION DE LE VOULOIR!
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