" La minute management et coaching #256 " Marque employeur vs marque manager : et si l'on travaillait d'abord la seconde ?

Les entreprises investissent massivement dans leur marque employeur pour attirer, engager et fidéliser les talents. Au-delà des campagnes, campagnes de communication et témoignages, une question fondamentale se pose: ne serait-il pas plus judicieux de se concentrer d'abord sur la qualité du management ?

En effet, la perception qu'ont les collaborateurs de leur expérience quotidienne avec leur manager est souvent le reflet le plus sincère de l'image que l'entreprise renvoie. Une marque manager forte et authentique peut alors devenir la pierre angulaire d'une marque employeur solide.

La marque employeur: un miroir de la qualité managériale

• La majorité des salariés, hors de leur départ ou dans les enquêtes de satisfaction, évoquent leur relation avec leur manager comme un facteur clé d'engagement ou de départ.

• La confiance, la reconnaissance, la communication, la bienveillance, la cohérence - autant d'éléments que le manager incarne au quotidien.

La marque manager: un levier puissant et authentique

• La marque manager concerne la capacité de chaque leader à inspirer, motiver, écouter et valoriser ses équipes.

• Un manager crédible et bienveillant devient un amabassadeur naturel de la culture d'entreprise, renforçant la réputation interne et externe.

• En investissant dans la formation et le développement managérial, l'entreprise construit une culture de leadership cohérente et sincère.

Pourquoi privilégier la marque manager ?

• La proximité et la crédibilité.

• La relation humaine directe avec un manager est souvent plus importante que des campagnes marketing.

• La transparence, l'écoute, la reconnaissance quotidienne forgent une image solide et sincère.

La pérennité plutôt que le coup d'éclat

• La marque employeur, si elle repose uniquement sur des campagnes, peut-être perçue comme superficielle ou déconnectée du vécu.

• La qualité du management, elle se construit dans la durée, à travers des comportements et des pratiques concrètes.

La réduction du turnover et l'engagement

• Des managers engagés et bien formés favorisent le bien-être, la fidélité et la performance des collaborateurs.

• La confiance, la reconnaissance et l'autonomie sont souvent le fruit d'un management de qualité.

Comment travailler la marque manager ?

• Former et accompagner les managers: développer leurs compétences relationnelles, leur intelligence émotionnelle et leur posture de leader.

• Mettre en place des indicateurs de qualité managériale: feedbacks réguliers, enquêtes internes, coaching.

• Valoriser les bonnes pratiques: partager des success stories, encourager le leadership authentique.

• Aligner la communication interne avec la réalité du management: éviter la dicotomie entre discours et vécu.

Plutôt que de concentrer tous ses efforts uniquement sur la marque employeur, l'entreprise gagnerait à investir d'abord dans la marque manager. La qualité du management est le socle d'une marque employeur crédible, sincère et durable. Car c'est dans la relation quotidienne, humaine et authentique, que se construit la réputation d'une organisation.

Coaching = déclenchez votre potentiel, transformez votre carrière !

Formation = apprenez aujourd'hui, maîtrisez demain !

Conseil = votre vision, notre expertise: ensemble réalisons-la !

Contactez-nous !