" La minute management et coaching #260 " Faut-il se limiter à ce que l'on attend de vous comme manager ?

Quelles sont les attentes classiques et leurs limites ?

Traditionnellement, le manager est attendu pour atteindre des résultats concrets, respecter les processus, gérer une équipe, et assurer la conformité aux directives.

Ces attentes sont déterminantes: elles garantissent la cohérence, la performance et la stabilité. Attention toutefois, elles peuvent aussi devenir un cadre restrictif, limitant la créativité, l'initiative et la capacité d'adaptation.

Se limiter à ces attentes peut conduire à une posture passive, où le manager joue uniquement un rôle de conformité, plutôt que celui d'un leader proactif, capable d'anticiper, d'innover et de mobiliser ses équipes dans un contexte changeant.

Quel est l'intérêt d'aller au-delà des attentes ?

• Favoriser l'innovation: en dépassant ce qui est attendu, le manager peut identifier de nouvelles opportunités, optimiser les processus et proposer des solutions innovantes. L'innovation naît souvent de la volonté de faire mieux que ce qui est attendu.

  
  

• Renforcer la motivation et l'engagement: un manager qui ose prendre des initiatives et qui va au-delà de ses responsabilités perçoit souvent une plus grande reconnaissance, ce qui renforce l'engagement de ses collaborateurs.

  
  

• Développer ses compétences et sa crédibilité: aller au-delà des attentes permet de développer des compétences transversales, d'affirmer sa posture de leader et d'accroître sa crédibilité auprès de ses équipes, de ses supérieurs et de ses partenaires.

  
  

• S'adapter aux enjeux complexes: dans un environnement VUCA (Volatility, Uncertainty, Complexity, ambiguity), il est vital d'être flexible, créatif et préventif. Se limiter à ce qui est attendu peut rendre le manager vulnérable face aux imprévus.

Quels sont les risques de se limiter ?

Se cantonner à l'attendu peut aussi présenter certains dangers:

• Perdre en agilité: en suivant strictement les directives, on peut manquer d'opportunités pour ajuster rapidement la trajectoire.

  
  

• Risque de stagnation: l'absence d'initiative peut freiner la croissance personnelle et organisationnelle.

  
  

• Perception de passivité: les collaborateurs et supérieurs peuvent percevoir le manager comme peu engagé ou peu innovant.

Quel équilibre à trouver ?

Il ne s'agit pas de rejeter les attentes, mais de savoir comment y répondre intelligemment tout en apportant sa valeur ajoutée.

• Respecter les objectifs fondamentaux tout en proposant des idées ou solutions qui pourraient améliorer ou accélérer leur réalisation.

  
  

• Faire preuve de procativité en anticipant les besoins, en proposant des améliorations ou en innovant dans la gestion de l'équipe.

  
  

• Cultiver la curiosité et l'apprentissage continu pour enrichir ses compétences et ses perspectives.

  
  

• Communiquer clairement avec ses équipes et ses supérieurs pour aligner ses initiatives avec la stratégie globale tout en étant créatif.

Se limiter à ce que l'on attend de vous en tant que manager peut sembler sécurisant, mais à long terme, cela risque de freiner votre développement et celui de votre entreprise. La vraie force réside dans la capacité à dépasser ces attentes, à innover et à prendre des initiatives, tout en restant aligné sur la stratégie et la culture de l'entreprise.

Un bon manager est celui qui sait répondre aux attentes tout en osant aller au-delà, pour créer de la valeur ajoutée, embarquer ses équipes et préparer l'avenir.

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