" La minute management et coaching #290 " Stabilité ou stagnation ? Croissance ou sens ? Repenser les moteurs de l'action en entreprise.

Dans le langage managérial, certains mots sont devenus des mantras : stabilité, croissance, agilité, performance, changement, résilience. Pourtant, lorsque l'on gratte sous la surface, certaines de ces notions méritent d'être remises en question, voire opposées à d'autres valeurs qui leur sont incompatibles.

• La stabilité peut masquer une stagnation molle.

• La croissance peut devenir une fuite en avant vide de sens.

Stabilté vs Stagnation : deux dynamiques opposées

Ce que la stabilité apporte :

• Une prévisibilité rassurante pour les équipes.

• Un ancrage stratégique dans un monde incertain.

• Une base solide pour construire la confiance, tant interne (collaborateurs) qu'externe (clients, partenaires).

  
  

Exemple: une entreprise comme Toyota a misé sur la stabilité de ses processus industriels (Lean) tout en s'adaptant constamment aux nouvelles normes et marchés.

Quand la stabilité devient stagnation

• Résistance excessive au changement.

• Auto-complaisance : " on a toujours fait comme ça ".

• Décrochage progressif vis-à-vis des nouvelles attentes du marché, des attentes ou des enjeux sociétaux.

  
  

Exemple : Kodak, jadis leader mondial, est restée " stable " face à la photograhie numérique et a fini par s'effondrer.

La stabilité saine est une structure qui permet l'évolution. La stagnation est une structure qui empêche toute remise en question.

Croissance vs Sens: vers une décorrélation inquiétante

Les vertus de la croissance ( quand elle est maîtrisée ) :

• Création d'emplois, d'opportunités, d'innovations.

• Capacité à investir dans l'humain, la R&D, la transition écologique.

• Sentiment d'élan collectif et de conquête partagée.

Les dérives d'une croissance devenue fétichisée :

• Croissance pour la croissance : obsession des KPIs, du chiffre, des parts de marché.

• Pression constante sur les équipes, sur l'environnement, sur le sens.

• Déconnexion entre les finalités de l'entreprise et la réalité vécue par les collaborateurs.

  
  

Exemple : une startup qui double de taille tous les ans mais où les burnouts explosent, la culture d'entreprise s'effondre et le turnover devient endémique.

Une croissance qui ne s'appuie pas sur un socle de sens est un sprint sans destination.

Comment aligner stabilité, évolution, croissance et sens ?

Pour éviter les impasses, il faut faire dialoguer ces notions plutôt que de les opposer.

Repenser la stabilité comme base évolutive

• Instaurer des rituels d'innovation sans tout révolutionner.

• Accepter l'idée d'un changement maîtrisé, sans dogme agile.

• Stabiliser les valeurs, pas les méthodes.

  
  

Réconcilier croissance et sens

• Remplacer la question " Comment croître ? " par " Pourquoi croître ? "

• Mesurer la croissance qualitative : impact, engagement, inclusion, innovation responsable.

• Donner aux collaborateurs une raison d'agir qui dépasse le chiffre d'affaires.

  
  

Exemple : Patagonia a montré qu'on pouvait articuler croissance économique et projet de société.

Pour les leaders : quelles questions à se poser ?

• Est-ce que nos routines nous servent encore ? Si la réponse est non, vous risquez la stagnation.

  
  

• Est-ce que nos équipes comprennent le " pourquoi " de notre croissance ? Si c'est non, votre sens peut-être perdu.

  
  

• Y a-t-il une place réelle pour le débat, la remise en cause ? Si ce n'est pas le cas, il y a danger de rigidité et de pensée unique.

  
  

• La performance intègre-t-elle aussi des indicateurs de durabilité, d'impact, d'éthique ? Si la réponse est négative, la croissance est désincarnée.

  
  

• Les collabrateurs se sentent-ils fiers de ce qu'ils construisent ? Si c'est non, le sens est absent.

Le rôle du manager : être un artisan du sens

Le manager n'est pas qu'un exécutant de stratégie ou un garant de process. Il est médiateur entre le mouvement et l'ancrage, entre les impératifs du marché et les attentes humaines.

Un bon manager devrait :

• Stabiliser sans figer.

• Croître sans s'égarer.

• Questionner sans déstabiliser.

• Inspirer sans manipuler.

  
  

Il n'est plus temps de choisir entre performance et humanité, mais d'apprendre à les tisser ensemble.

Choisir les bons moteurs est décisif. La stabilité n'est pas l'ennemie du changement, si elle est conçue comme un socle évolutif. Et la croissance n'est pas un but en soi, si elle est mise au service d'un projet porteur de sens. Le vrai enjeu n'est pas de courir plus vite, ni de rester immobile. C'est de savoir pourquoi on avance, dans quelle direction, et avec qui. Et cela change tout !

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