Les 100 premliers jours d'un manager sont déterminants pour établir une base solide pour son équipe et son rôle au sein de l'organisation.
Pourquoi les 100 premiers jours sont importants ?
Établir la confiance: les premiers jours sont l'occasion de construire des relations solides avec l'équipe, les collègues et les supérieurs.
Comprendre la culture d'entreprise: cela permet de s'adapter aux dynamiques de l'organisation et de s'assurer que les valeurs personnelles s'alignent avec celles de l'entreprise.
Fixer des attentes claires: clarifier les objectifs et les priorités dès le début peut éviter des malentendus et orienter les efforts de l'équipe.
Prendre des décisions éclairées: les premiers jours offrent l'opportunité de collecter des informations et d'observer avant d'agir, ce qui peut mener à des décisions plus judicieuses.
Comment réussir ses 100 jours ?
L'écoute active et l'observation: organisez des réunions individuelles avec les membres de l'équipe pour comprendre leurs rôles, leurs défis et leurs attentes. Par exemple, un nouveau directeur de projet peut passer les deux premières semaines à rencontrer chaque membre de l'équipe pour apprendre à les connaître.
Analyser les forces et les faiblesses: un manager peut réaliser un SWOT (forces, faiblesses, opportunités, menaces) de son équipe et de ses projets en cours pour identifier où concentrer ses efforts.
Établir des relations: participer à des déjeuners informels ou à des évènements sociaux pour se rapprocher de l'équipe. Un manager qui rejoint un déjeuner de l'équipe de vente peut créer un climat de compréhension et de camaraderie.
Fixer des objectifs clairs et mesurables: dans les 30 premiers jours, un manager pourrait définir des objectifs d'équipe pour augmenter la satisfaction client de 10% dans les trois mois suivants en identifiant et en mettant en oeuvre des améliorations spécifiques.
Communiquer régulièrement: mettre en place des réunions hebdomadaires pour faire le point sur les progrès, les défis et les changements, permettant à chacun de rester informé et engagé.
Quels sont les pièges à éviter ?
Prendre des décisions hâtives: éviter de changer immédiatement des processus ou des stratégies sans bien comprendre la situation.
Ignorer la culture d'entreprise: ne pas respecter les normes culturelles peut créer des tensions.
Négliger le feedback: ne pas solliciter les retours de l'équipe peut mener à des décisions mal informées.
Être trop autoritaire: essayer d'imposer des changements sans consultation peut nuire à la motivation de l'équipe.
Comment savoir si l'on a réussi ses 100 jours ?
Feedback positif: recevoir des retours constructifs de l'équipe et des supérieurs peut être un bon indicateur de succès.
Atteinte des objectifs initiaux: évaluer si les objectifs fixés lors de votre prise de fonction sont atteints ou en bonne voie de l'être.
Engagement de l'équipe: observer un engagement accru de la part de l'équipe et une communication ouverte.
Relation: avoir construit des relations solides et de confiance avec les membres de l'équipe et les collègues des autres départements.
Identification des opportunités d'amélioration: avoir identifié des domaines d'amélioration et mis en place des plans d'actions concrets.
Les 100 prmiers jours pour un manager sont une période déterminante pour établir la confiance, comprendre la culture d'entreprise, fixer des attentes claires et prendre des décisions éclairées. En évitant les pièges courants et en se concentrant sur une écoute active, une communication claire et la construction de relations, un manager peut réussir cette phase et poser des bases solides pour un leadership efficace. L'évaluation du succès se mesure par le feedback des équipes, l'atteinte des objectifs, et les relations établies.
Ne laissez pas vos difficultés vous freiner. Le coaching est l'outil qui vous aidera à avancer avec confiance.
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